Если вы удаляете онлайн-контент, он исчезает? Все не так просто. Вот что вам нужно знать об удалении контента в социальных сетях и за их пределами.
Люди часто используют платформы социальных сетей для выражения идей, которые они позже считают незрелыми, неловкими или оскорбительными. Некоторые люди потеряли работу или получили негативное внимание СМИ из-за гомофобных или расистских комментариев, сделанных много лет назад в социальных сетях.
Такие ситуации заставляют людей предупреждать, что сообщения в социальных сетях и другой онлайн-контент становятся постоянной записью. Это правда? Или вы действительно можете удалить свою онлайн-историю?
Миф о конфиденциальности использования Интернета
Многие люди думают, что то, что они делают в Интернете, остается конфиденциальным при использовании режима инкогнито или очистке истории браузера после каждого сеанса Интернета. Эти действия удаляют интернет — след с определенного устройства. Однако они не скрывают действия от интернет-провайдера (ISP).
В Соединенных Штатах интернет-провайдеры должны хранить данные о посещениях клиентов не менее 90 дней. Эта информация также включает файлы, которые люди загружают. Кроме того, некоторые государства разрешают интернет-провайдерам продавать информацию третьим лицам. Использование инструмента виртуальной частной сети (VPN) может защитить вашу деятельность от интернет-провайдеров.
Однако даже тогда люди все еще не в курсе происходящего. Это происходит потому, что браузер автоматически собирает множество фрагментов информации о пользователе.
Например, браузеры собирают подробную информацию, включая операционную систему пользователя и движения мыши. Браузеры также получают информацию об активных логинах пользователя в социальных сетях, когда он пользуется Интернетом.
Эти реалии подчеркивают, почему люди никогда не должны предполагать, что то, что они делают в Интернете, остается конфиденциальным. Это верно независимо от того, решат ли они использовать социальные сети.
Удаление Записей Не Гарантирует Конфиденциальность
Люди часто передумывают вскоре после публикации чего-либо в социальных сетях. Возможно, в то время они были чем-то очень расстроены, публично выразили свое возмущение, а позже поняли, что слишком остро отреагировали. Однако удаление поста не является гарантированным способом избежать осложнений.
Человеку требуется всего секунда, чтобы сделать снимок экрана, прежде чем сообщение будет удалено. Также наблюдается растущая тенденция использования архивных веб-сайтов для распространения дезинформации и придания ей легитимности.
Например, исследователи из Гарварда изучали этот вопрос во время пандемии COVID-19. Они обнаружили, что люди могут уклоняться от мер проверки контента на сайтах социальных сетей с помощью URL-адресов, созданных архивными сайтами. Сайты интернет-архивов-это увлекательные памятники культурной истории. Однако этот пример показывает, как люди могут намеренно злоупотреблять ими.
Поставщики Устанавливают Различные Правила Хранения Информации
Люди все больше беспокоятся о том, как компании обрабатывают свои данные. Когда американский президент Байден назначил Гэри Генслера главой Комиссии по ценным бумагам и биржам, активисты признали возможности для расширения своих информационно-пропагандистских усилий и включения социальных и экологических причин, а также корпоративного управления.
Общественность часто хочет привлечь компании к ответственности за правильные действия при защите своих данных и в других случаях. Однако это не всегда так просто.
Как Компании Обрабатывают Данные Клиентов?
Удаление сообщения из социальных сетей или перетаскивание файлов, хранящихся в облаке, в корзину не приведет к их немедленному исчезновению. Это связано с тем, что компании, которые хранят сообщения клиентов в социальных сетях и другие данные, имеют различные правила для их обработки.
Например, Snapchat настраивает свои серверы на автоматическое удаление всех снимков после того, как их увидит каждый получатель. И серверы удаляют неоткрытые снимки через 30 дней.
Apple хранит данные iCloud клиентов, пока учетная запись пользователя остается активной, и не сохраняет удаленное содержимое после его очистки с серверов Apple. Однако компания не уточняет, когда произойдет удаление. Происходит ли это, когда клиент удаляет данные, или Apple должна предпринять дальнейшие действия с его стороны?
Особенности становятся еще более сложными с Facebook. Марк Цукерберг признал во время слушаний в Сенате, что он не мог указать сроки, когда компания удалит данные пользователя, если он перестанет пользоваться сайтом. Генеральный директор сослался на сложные системы, создающие трудности, которые мешают быстро избавиться от чьих — либо данных.
Кроме того, на веб-сайте Facebook упоминается, что компания откладывает запросы на удаление на несколько дней в случае, если человек передумает и решит продолжать пользоваться сайтом. Это также подтверждает, что некоторые данные всегда остаются на серверах Facebook, хотя и без идентификаторов, которые связывают их с пользователем
Отключение против Удаление учетной записи или информации о пользователе
Некоторые люди могут решить отключить свои учетные записи в социальных сетях вместо того, чтобы удалять их. Это обычная практика для людей, которые хотят сделать перерыв, но не готовы взять на себя обязательство оставить определенные сайты позади.
Например, пользователи Instagram и Facebook могут скрыть всю информацию об учетной записи, но сохранить ее в сохранности. Если пользователи Instagram в конечном итоге решат удалить свои учетные записи, они найдут эту опцию, только войдя в систему через компьютерные браузеры. Приложение не будет показывать это.
Многие законы о конфиденциальности на уровне штатов или регионов позволяют людям связываться с компаниями, которые хранят данные, и запрашивать их удаление. Однако ситуация становится мрачной, поскольку некоторые политики конфиденциальности требуют, чтобы пользователи предоставляли сервисам доступ к своим телефонным контактам.
В одном случае человек связался с представителями социального приложения Houseparty и попросил их удалить его данные. Он не пользовался приложением, но это сделал друг, у которого была его контактная информация. Это означало, что у домашней вечеринки должны были быть данные, хотя и из косвенного источника.
Они неоднократно отрицали это и говорили ему, что серверы компании не хранят полные журналы контактов. Однако они, наоборот, заявили, что приложение может читать эти журналы контактов, как только пользователь домашней вечеринки предоставит такое разрешение. Этот пример показывает, как избавление от хранящейся информации не всегда является простым процессом, даже при наличии законов о конфиденциальности.
Использование законных услуг для получения сведений о потребителе
Многие пользователи социальных сетей настраивают свои профили так, чтобы показывать сообщения только друзьям. Это решение может сократить количество людей, делающих скриншоты или иным образом сохраняющих материалы, которые владелец учетной записи предпочел бы не публиковать.
Однако это все еще не делает пользователей Интернета такими закрытыми, как они могут подумать. Данные хранятся в большем количестве мест, чем они, вероятно, понимают.
Например, операторы сайтов публичных записей часто получают свои данные из открытых государственных баз данных, таких как данные переписи населения или данные о землепользовании. Эти онлайн-пункты назначения обычно показывают зрителям некоторые детали, а затем поощряют их платить сборы, чтобы разблокировать дополнительную информацию.
Сайты могут помочь людям восстановить связь с друзьями после потери связи. Однако они также могут предоставить мошенникам данные, используемые для выдвижения себя за жертву.
В других случаях люди используют веб-скребки для создания постоянно растущих баз данных только что добавленного онлайн-контента. Например, кто-то может создать его, чтобы автоматически получать новые рецепты, которые их любимый шеф-повар загружает на веб-сайт каждую неделю.
Однако маркетологи также могут использовать их для сбора данных о потенциальных клиентах в общедоступных местах, таких как форумы или страницы отзывов Amazon. Просмотр чьей-либо истории Reddit-отличный пример того, как легко получить относительно достоверную картину того, кто они такие и что для них важно.
Они показывают, что социальные сети-это лишь один из многих способов, с помощью которых люди могут собирать данные о ком-то. Имея это в виду, люди должны стараться избегать чувства паранойи по поводу того, что другие стороны знают о них, и вместо этого принимать некоторые упреждающие меры.
Как защитить Вашу частную жизнь в Интернете
Люди могут защищать свою частную жизнь различными способами.
Хорошей отправной точкой является пауза и размышление о последствиях сообщений в социальных сетях, прежде чем публиковать их. Например, в наших сетях, как правило, есть люди с похожими взглядами. Но может ли кто-то с другим мнением или опытом найти материал оскорбительным? Если это так, то лучше пересмотреть его публикацию.
Также разумно ознакомиться с политикой конфиденциальности, чтобы определить политику сервера компании для хранения данных, как долго они сохраняют информацию и как клиенты могут запросить удаление в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности. Это требует времени и усилий. Однако инструмент под названием Polisis облегчает это, разбирая особенности политики конфиденциальности и предупреждая людей о красных флагах.
Другая возможность-использовать поисковую систему и веб-браузер, которые делают конфиденциальность одной из своих главных задач. Например, DuckDuckGo не собирает и не предоставляет личную информацию пользователей.
Взгляд на Постоянства и конфиденциальность
Интернет-контент часто сохраняется гораздо дольше, чем люди думают. Выполнение шагов по его удалению может устранить большую его часть, но это не надежное решение.
Это означает, что идеальное действие-тщательно подумать, прежде чем публиковать сообщения.
